上次的买卖投资 · 你笔记里的词
客户催问的时候
教材第15课 · 护照寄到韩国
赛事报名 · 单词卡复习
各 + 动词各出一半 — 각자
按 …… 分 / 办按股份分 · 按合同办
由 …… 承担 / 负责关税由买方承担
先 …… ,剩下的 ……先付定金,剩下的签合同的时候付
学完之后,客户催问进展你能稳稳地回应:先道歉、再解释、给时间、留后手。还能把马匹护照用快递寄给客户,把单号发过去。 이 과를 마치면 고객이 진행 상황을 재촉할 때 침착하게 답할 수 있습니다 — 먼저 사과, 이유 설명, 시간 약속, 뒷수(운송장 번호). 말 여권을 택배로 보내고 운송장 번호를 보내는 것까지요.
记住顺序:先道歉、再解释、给时间、留后手。这个顺序对了,客户就不会更着急。 순서를 기억하세요 — 사과 → 설명 → 시간 → 뒷수. 이 순서만 맞으면 고객이 더 조급해지지 않습니다.
※ 나머지 문법은 위 대화문에서 파란색을 눌러 확인하세요.
文件类的东西问三样就够了:怎么寄、多少钱、几天到。 서류 보낼 때는 세 가지만 물으면 됩니다 — 어떻게, 얼마에, 며칠.
| 词 | 拼音 | 뜻 | 보충 설명 |
|---|---|---|---|
| 平信 | píngxìn | 보통 우편 | 最慢,但便宜。 가장 느리지만 쌉니다. |
| 挂号邮件 | guàhào yóujiàn | 등기 우편 | 重要文件寄挂号。 중요한 서류는 등기로 보냅니다. |
| 特快专递 | tèkuài zhuāndì | 특급송달(EMS) | 也叫 EMS。 EMS라고도 합니다. |
| 快递 | kuàidì | 택배 | 现在都说快递。 요즘은 다 택배라고 합니다. |
| 快递员 | kuàidìyuán | 택배 기사 | 快递员上门取件。 기사가 방문 수거합니다. |
| 包裹 | bāoguǒ | 소포 | 这个包裹超重了。 이 소포는 중량이 초과됐습니다. |
| 超重 | chāozhòng | 중량 초과 | 超重要加钱。 초과하면 추가 요금을 냅니다. |
| 保价 | bǎojià | 가격 보증 보험 | 贵重的东西要保价。 귀중품은 보험을 들어야 합니다. |
| 单号 | dānhào | 운송장 번호 | 有单号就能跟踪查询。 번호가 있으면 추적 조회가 됩니다. |
| 跟踪查询 | gēnzōng cháxún | 추적 조회 | 可以随时在网上跟踪查询。 언제든 온라인으로 조회할 수 있습니다. |
| 签收 | qiānshōu | 수령 서명 | 收件人签收以后就算送到了。 받는 분이 서명하면 배달 완료입니다. |
| 无法投递 | wúfǎ tóudì | 배달 불가 | 地址错了,无法投递。 주소가 틀려서 배달이 불가합니다. |
| 词 | 拼音 | 뜻 | 怎么用 · 예문 |
|---|---|---|---|
| 赛事 / 比赛 | sàishì / bǐsài | 대회 / 경기 | 这次赛事在十月。 이번 대회는 10월입니다. |
| 报名 | bàomíng | 신청하다·등록하다 | 我们想报两匹马。 말 두 마리를 신청하려 합니다. |
| 报名表 | bàomíngbiǎo | 신청서 | 报名表填好了发给我。 신청서를 작성해서 보내 주세요. |
| 报名费 | bàomíngfèi | 참가비 | 报名费含马厩费。 참가비에 마구간 비용이 포함됩니다. |
| 截止日期 | jiézhǐ rìqī | 마감일 | 报名截止日期是周五。 신청 마감일은 금요일입니다. |
| 组别 / 级别 | zǔbié / jíbié | 부문 / 레벨 | 一米二的级别。 1.20m 레벨. |
| 名额 | míng'é | 정원·자리 | 名额不多了,要报得抓紧。 정원이 얼마 안 남아서 서둘러야 합니다. |
| 参赛资格 | cānsài zīgé | 출전 자격 | 参赛资格由协会审核。 출전 자격은 협회가 심사합니다. |
| 积分 | jīfēn | 포인트·랭킹 점수 | 这场比赛有积分。 이 경기는 포인트가 걸려 있습니다. |
| 词 | 拼音 | 뜻 | 怎么用 · 예문 |
|---|---|---|---|
| 检录 | jiǎnlù | 검록(출전 확인) | 检录的时候得出示护照。 검록할 때 여권을 보여 줘야 합니다. |
| 出示 | chūshì | 제시하다 | 请出示马匹护照。 말 여권을 제시해 주세요. |
| 注册证 | zhùcèzhèng | 등록증 | 护照和注册证都要带。 여권과 등록증을 모두 가져가야 합니다. |
| 出场顺序 | chūchǎng shùnxù | 출전 순서 | 出场顺序抽签决定。 출전 순서는 추첨으로 정합니다. |
| 抽签 | chōuqiān | 추첨하다 | 我们抽到第三个。 저희는 세 번째를 뽑았습니다. |
| 热身场 | rèshēnchǎng | 워밍업 장소 | 热身场在主赛场旁边。 워밍업 장소는 메인 경기장 옆입니다. |
| 弃权 / 退赛 | qìquán / tuìsài | 기권 / 중도 포기 | 那匹马资格赛弃权了。 그 말은 예선에서 기권했습니다. |
| 排名 | páimíng | 순위 | 这次排名第五。 이번 순위는 5위입니다. |
马主最关心三件事:现在什么水平、下一步是什么、什么时候能比。按这个顺序说,就很清楚。 마주가 궁금한 건 세 가지입니다 — 지금 수준, 다음 단계, 출전 시기. 이 순서로 말하면 깔끔합니다.
得 děi + 动词=~해야 한다(5과에서 배운 말)
检录的时候得出示护照。검록할 때 여권을 제시해야 합니다.
由 + 사람/기관 + 动词=~가 담당한다(8과 복습)
参赛资格由协会审核。출전 자격은 협회가 심사합니다. 出场顺序由抽签决定。출전 순서는 추첨으로 정합니다.
※ 数字の言い方:一米二=1.20m. 「一米二零」는 一米二로 줄여 말하는 게 자연스럽습니다.
① 先道歉 实在抱歉,让您久等了。
② 再解释 因为检疫手续,耽搁了几天。
③ 给时间 最晚周五之前寄出去。
④ 让对方放心 您放心,我在跟进。
顺序对了,客户就不会更着急。 이 순서만 맞으면 고객이 더 조급해지지 않습니다.
① 正在 + 动词手续正在办 — 지금 ~하는 중
② 再 + 动词我再确认一下 — 다시 한번(앞으로의 반복)
③ 最晚 …… 之前 / …… 之内시간을 못박아 약속하기
④ 动词 + 下来证书下来了 — (문서가) 나오다
복습된 문법:……的话(3과)· 得 děi(5과)· 由字句(8과)
파란 글씨를 누르면 설명과 예문이 나옵니다.